Cite this article as:

Ponukalin I. А. Transformation of Consumer Behavior in the Context of New Media Impact. Izvestiya of Saratov University. Sociology. Politology, 2019, vol. 19, iss. 2, pp. 186-191. DOI:

This is an open access article distributed under the terms of Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC-BY 4.0).

Transformation of Consumer Behavior in the Context of New Media Impact

The communicative possibilities of the modern digital society are fundamentally different from the previous times. Active integration of new media into all spheres of human life without exception changes everyday life, forms new behaviors and ways of self-organization. Under the influence of social media there is a significant transformation of consumer practices, stages of decision-making on purchasing. During a certain period of social development, consumption becomes the dominant social process that characterizes everyday life. It acquires new media reversals and opportunities. An important charachteristics of the new media is the convergence of multimedia capabilities, so that a clear line between the producer of media communication and its consumer is almost invisible. The article presents the results of the empirical study identifying changes in the usual ways of implementing consumer practices under the influence of social media. The online survey was chosen as the research method. The study revealed that at each stage of decision-making on buying by means social media there are (may be) changes. In the context of improving technologies and accumulating of global information flows, the problem of strengthening control over communications in the network society is manifested. This is often coupled with a violation of privacy and non-compliance with the confidentiality of users’ personal data. Regardless of where people prefer to make a purchase – online or offline-in any case it is made by means of digital technology. Nowadays buying something a consumer, in one way or another, uses the Internet.


1 Бауман З. Глобализация. Последствия для человека и общества. М., 2004. С. 115–116.
2 Шрадер Х. Экономическая социология. СПб., 1999. С. 10–11.
3 Бауман З. Текучая современность. СПб., 2008. С. 92.
4 Маркузе Г. Эрос и цивилизация. Одномерный человек : Исследование идеологии развития индустриального общества. М., 2002. С. 12.
5 Делез Ж., Гваттари Ф. Анти-Эдип : Капитализм и шизофрения / пер. с фр. и послесл. Д. Кралечкина, науч. ред. В. Кузнецов. Екатеринбург, 2007. С. 35–36.
6 Томбу Д. Социокультурные аспекты феномена потребления в работах З. Баумана // Палимпсет. Диалог социогуманитарных наук : сб. науч. тр. Вып. 2. М., 2012. С. 225.
7  Коломиец В. П. Медиасреда и медиапотребление в современном российском обществе // Социс. 2010. № 1. C. 61.
8 Что такое Новые медиа, или digital-глобализация. URL: (дата обращения: 15.11.2018).
9 Семенов Е. Е. Виртуальная сетевая парадигма политической активности // Власть. 2013. № 4. С. 35.
10 Назарчук А. В. Теория коммуникаций в современной философии. М., 2009. С. 313.
11 Девятко И. Ф. Онлайн исследования и методология социальных наук : новые горизонты, новые (и не столь новые) трудности. URL: (дата обращения: 19.08.2018).
12 Рынок Интернет-торговли в РФ в 2016 г. ВШЭ. URL: (дата обращения: 27.09.2018).
13 Опрос покупателей интернет-магазинов. URL: (дата обращения: 07.11.2018).
14 Рынок интернет-торговли в России по итогам 2016 года вырос на 21%. URL: (дата обращения: 22.01.2019).
15 Beer D. Digital by-product data and the social sciences. URL: (дата обращения: 21.07.2018).
16 Doctorow C. Big data : Welcome to the petacentre // On-line journal Nature. 2008, no. 455/7209. URL: (дата обращения: 13.01.2019).

Short Text (PDF): 
Full Text (PDF):