1 См.: Шилова Л. С. Получение медицинских услуг и мо-
дернизация здравоохранения // Национальные проекты
и реформы 2000-х годов : модернизация социальной
политики. М., 2009. С. 52–84.
2 См.: Ядов В. А. Стереотип социальный // Философский
энциклопедически словарь. М., 1983. С. 654.
3 См.: Матвеев Э. Н., Потехина М. В., Злобин А. Н.
Проблемы медико-социальной помощи пожилым //
Политика по отношению к здоровью пожилых в России :
материалы консультативного междунар. семинара.
М., 1995. С. 60–62 ; Байрамукова Т. С., Черниен-
ко Б. И. Диспансерное наблюдение пациентов пожи-
лого и старческого возраста врачом общей практики //
Качество медицинской помощи. 2002. № 4. С. 35–41 ;
Щепин О. П. Современный этап реформы здравоох-
ранения и обеспечение доступности медицинской
помощи в Российской Федерации // Проблемы
социальной гигиены, здравоохранения и истории
медицины. 1999. № 3. С. 7–10.
4 См.: Максимова Т. Н. Современное состояние, тенден-
ции и перспективные оценки здоровья населения. М.,
2002.
5 См.: Решетников А. В. Социальный портрет потребите-
ля медицинских услуг // Экономика здравоохранения.
2000. № 12.
6 Опрос проведен в 24 субъектах Российской Федерации
в июне-июле 2008 г. Выборка 2204 человека в возрасте
15 лет и старше. URL: http://www.gks.ru/free_doc/2008/
demo/zdr08.htm (дата обращения: 27.02.11).
7 См.: Журавлева И. В., Иванова Л. Ю. Улучшит ли на-
циональный проект «Здоровье» состояние здоровья
россиян? // Россия реформирующаяся : ежегодник /
отв. ред. М. К. Горшков. Вып. 8. М., 2009. С. 377–392.
8 См.: Максимова Т. Н. Указ. соч.
9 См.: Журавлева И. В. Здоровье подростка в социо-
структурном контексте // Социальное расслоение и
социальная мобильность. М., 1999. С. 134.
10 См.: Гурко Т. А. Особенности развития личности
подростков в различных типах семей // Социс. 1996.
№ 3.
11 См.: Гринина О. В., Кича Д. И., Важнова Т. В.,
Хило Е. В. Здоровье – основной раздел программы
медико-социальной характеристики семьи // Здраво-
охранение РФ. 1997. №. 1. С. 28.
12 См.: Котова Г. Н. Потребность городского на-
селения в амбулаторно-поликлинической помощи
// Здравоохранение РФ. 2001. № 6. С. 11–13 ;
Шильникова Н. Ф., Ходакова О. В. Социологиче-
ский опрос как механизм управления лечебными
учреждениями // Социология медицины. 2004.
№ 2. С. 24–26 ; Русинова Н. Л., Панова Л. В., Бур-
мыкина О. Н. Предикторы удовлетворенности по-
требителей услугами первичного здравоохранения
// Социология медицины. 2006. № 2 ; Хабриев Р. У.,
Серегина И. Ф. К результатам социологического
исследования по оценке доступности и качества
медицинской помощи населению // Здравоохране-
ние РФ. 2007. № 1. С. 3–5 ; Светличная Т. Г., Цыга-
нова О. А., Борчанинова Е. Л. Анализ скрытой не-
удовлетворенности пациентов учреждениями здра-
воохранения Республики Коми // ГлавВрач. 2011.
№ 1. С. 49–53.
13 Отчет основан на данных общероссийского социо-
логического исследования, проведенного ВЦИОМ
10–11 марта 2007 г. В ходе исследования были
опрошены 1600 человек в 153 населенных пунктах
46 областей, краев и республик России. Стати-
стическая погрешность не превышает 3,4%. URL:
http://www.oprf.ru/publications/library/2106 (дата
обращения: 1.05.11).
14 См.: Савельева Ж. В. Медицина и врачи в сим-
волической реальности средств массовой ком-
муникации: социальное конструирование об-
раза российской прессой // Биоэтика. 2011. № 1.
С. 27–30.